在當(dāng)前國際貿(mào)易環(huán)境復(fù)雜多變、全球供應(yīng)鏈面臨挑戰(zhàn)的背景下，保障食品、農(nóng)產(chǎn)品的安全高效出口，對(duì)于穩(wěn)定外貿(mào)、促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)大局具有重要意義。寧波鎮(zhèn)海海關(guān)主動(dòng)作為，積極擁抱數(shù)字化變革，通過強(qiáng)化線上服務(wù)能力，為轄區(qū)食品農(nóng)產(chǎn)品出口企業(yè)提供了全方位、高效率的通關(guān)護(hù)航，成為助力地方外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展和提供優(yōu)質(zhì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)的重要力量。

一、 智慧通關(guān)，打造便捷高效的線上服務(wù)體系

鎮(zhèn)海海關(guān)深入落實(shí)海關(guān)總署促進(jìn)外貿(mào)保穩(wěn)提質(zhì)的工作部署，大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”應(yīng)用。針對(duì)食品農(nóng)產(chǎn)品出口時(shí)效性強(qiáng)、檢驗(yàn)檢疫要求高的特點(diǎn)，海關(guān)構(gòu)建了覆蓋報(bào)關(guān)、查驗(yàn)、出證等全流程的線上服務(wù)平臺(tái)。企業(yè)可通過國際貿(mào)易“單一窗口”或海關(guān)專屬線上渠道，實(shí)現(xiàn)出口申報(bào)、電子支付、預(yù)約查驗(yàn)、證書申領(lǐng)等業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦”。這種“數(shù)據(jù)多跑路，企業(yè)少跑腿”的模式，顯著縮短了通關(guān)時(shí)間，降低了企業(yè)的運(yùn)營成本和時(shí)間成本，尤其為保鮮期短的農(nóng)產(chǎn)品贏得了寶貴的國際市場(chǎng)窗口期。

二、 精準(zhǔn)施策，提供專業(yè)權(quán)威的政策咨詢服務(wù)

食品農(nóng)產(chǎn)品出口涉及國內(nèi)外復(fù)雜的質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)、檢疫要求和貿(mào)易法規(guī)。鎮(zhèn)海海關(guān)轉(zhuǎn)變角色，從單純的監(jiān)管者變?yōu)椤氨O(jiān)管+服務(wù)”的提供者，主動(dòng)為企業(yè)提供專業(yè)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)。通過線上關(guān)企交流平臺(tái)、政策宣講直播、定向推送等多種形式，及時(shí)向企業(yè)解讀主要貿(mào)易國家和地區(qū)的最新準(zhǔn)入政策、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)變化以及關(guān)稅優(yōu)惠（如RCEP）政策。海關(guān)關(guān)員化身“政策顧問”，幫助企業(yè)精準(zhǔn)理解規(guī)則，規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)，指導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)流程和質(zhì)量管理體系，提升產(chǎn)品國際競(jìng)爭(zhēng)力，有效應(yīng)對(duì)技術(shù)性貿(mào)易壁壘。

三、 全程溯源，筑牢出口食品農(nóng)產(chǎn)品安全防線

安全是食品農(nóng)產(chǎn)品出口的生命線。鎮(zhèn)海海關(guān)利用線上系統(tǒng)強(qiáng)化源頭管理和過程監(jiān)控。推動(dòng)出口食品生產(chǎn)企業(yè)全面接入海關(guān)的溯源管理體系，實(shí)現(xiàn)從種植/養(yǎng)殖、原料采購、生產(chǎn)加工、倉儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)匠隹谏陥?bào)的全鏈條信息可追溯。通過線上審核企業(yè)提交的監(jiān)控記錄、檢測(cè)報(bào)告等數(shù)據(jù)，海關(guān)能夠動(dòng)態(tài)掌握產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況，實(shí)施基于風(fēng)險(xiǎn)分析的精準(zhǔn)布控和快速驗(yàn)放。這種“事前備案、事中監(jiān)控、事后追溯”的線上監(jiān)管模式，既壓實(shí)了企業(yè)主體責(zé)任，又確保了出口產(chǎn)品持續(xù)符合進(jìn)口國要求，維護(hù)了“中國制造”食品農(nóng)產(chǎn)品的良好聲譽(yù)。

四、 紓困解難，踐行服務(wù)經(jīng)濟(jì)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)

面對(duì)疫情等突發(fā)因素對(duì)企業(yè)造成的沖擊，鎮(zhèn)海海關(guān)的線上服務(wù)展現(xiàn)了強(qiáng)大的韌性和溫度。開通線上“問題直報(bào)”通道，設(shè)立服務(wù)專員，對(duì)企業(yè)遇到的通關(guān)疑難、單證問題、物流阻滯等困難第一時(shí)間響應(yīng)、協(xié)調(diào)解決。對(duì)于需要出具衛(wèi)生證書、原產(chǎn)地證書等關(guān)鍵文書的企業(yè)，提供線上預(yù)審、快速出證服務(wù)，保障貨物順利結(jié)關(guān)。這些舉措不僅是高效的通關(guān)保障，更是實(shí)實(shí)在在的社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)，幫助企業(yè)穩(wěn)定訂單、保住市場(chǎng)，增強(qiáng)了區(qū)域外貿(mào)產(chǎn)業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

鎮(zhèn)海海關(guān)通過強(qiáng)化線上服務(wù)，將海關(guān)監(jiān)管職能與社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)職能深度融合，構(gòu)建起一個(gè)智能、便捷、安全、貼心的食品農(nóng)產(chǎn)品出口護(hù)航網(wǎng)絡(luò)。這不僅是海關(guān)自身現(xiàn)代化建設(shè)的成果，更是優(yōu)化口岸營商環(huán)境、服務(wù)國家鄉(xiāng)村振興和農(nóng)業(yè)對(duì)外開放戰(zhàn)略的生動(dòng)實(shí)踐。隨著數(shù)字技術(shù)的不斷深化應(yīng)用，鎮(zhèn)海海關(guān)將繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)精度，為更多食品農(nóng)產(chǎn)品走向世界保駕護(hù)航，為地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展注入強(qiáng)勁的“海關(guān)動(dòng)能”。